Аркадий Тагиев, заместитель генерального директора «БАРС Груп» – дочерней ИТ-компании НЦИ ГК «Ростех» – принял участие в XV всероссийской конференции «ИнфоБЕРЕГ». Гостям мероприятия он рассказал о том, как внедрение систем информационной поддержки, разработанных согласно государственным требованиям к защите данных, способно повысить качество обслуживания техники специального назначения.
– Многим сервисным центрам, занимающимся самолётами, вертолётами, катерами, экскаваторами, пожарными машинами, другой подобной техникой и сопутствующим оборудованием знакомы такие проблемы, как отсутствие инструментов контроля их состояния, риск неисполнения гарантийных обязательств, угроза штрафных санкций. Автоматизация сервисного обслуживания нацелена на оптимизацию работы. Охватывая все его аспекты, она обеспечивает контроль технического состояния парка техники, учет износа составных частей изделия, предоставляет возможность подавать заявки на обслуживание в электронном виде и следить за их выполнением, таким образом предотвращая чрезвычайные ситуации и штрафы. Примечательно, что информация подается онлайн, в режиме ситуационного центра: она всегда актуальна и наглядна. Какие преимущества получает заказчик, помимо оперативного управления? Возможность эффективной работы на перспективу: более точного планирования производства, приобретения ПКИ и агрегатов, расчета будущих ремонтных работ.
