Как известно, в начале ноября прошлого года деловая газета «БИЗНЕС Online» запустила мобильное приложение, которое доступно для бесплатного скачивания в магазинах App Store и Google Play. Для любителей спорта, применяющих устройства на базе iOS и Android,
создана мобильная версия «БИЗНЕС Online Спорт».
Уже через 10 дней после запуска свыше 1 тыс. пользователей установили приложение для смартфонов и планшетов. За все время по состоянию на 29 апреля приложение установили более 10 тыс. раз (6620 — на iOS-устройства и 3400 — Android). Рекорды использования приложения — 18 декабря: через приложение в этот день издание читали около 1 тыс. пользователей. Мобильную версию газеты применяют порядка 30% посетителей сайта.
В приложении можно просматривать ленту новостей, статьи, фото- и видеорепортажи, читать и добавлять комментарии, откладывать в избранное статьи. Одно из преимуществ приложения — механизм кэширования, который позволяет, предварительно загрузив материалы сайта, читать их, не имея доступа к интернету, например, в метро или в самолете. А добавив понравившуюся статью в раздел «Избранное», можно легко вернуться к ней в дальнейшем. Для работы приложения на устройствах Apple требуется iOS 7.0 или более поздняя версия, на Android — 4.0 и выше.
ВОЗМОЖНОСТИ И ОПЦИИ
Разработчиком приложения выступила известная татарстанская IT-компания «БАРС Груп», которая продолжает работу по совершенствованию продукта.
«БАРС Груп» имеет
большой опыт разработки мобильных приложений, и мы, как никто другой,
понимаем, что нужно пользователям таких программных продуктов. Знаем, что нужно и читателям газеты «БИЗНЕС Online»: в удобном формате из любой точки мира получить интересующую информацию. Исходя из нашего опыта и пожеланий заказчика, разработали два приложения: основную версию «БИЗНЕС Online» и «БИЗНЕС Online Спорт», — рассказал директор департамента портальных решений и дизайна «БАРС Груп»
Валерий Котелов. — Ранее мы разрабатывали мобильные приложения для различных
государственных и коммерческих структур, которые позволяют их руководителям
управлять бизнес-процессами,
взаимоотношениями с клиентами,
оперативно реагировать на форс-мажоры. Это были сложные,
высоконагруженные нативные решения, и благодаря такому опыту нам теперь все по плечу».
«Мы горды тем, что такое авторитетное и по-настоящему читаемое издание, как «БИЗНЕС Online», доверило нам разработку своих мобильных приложений. Думаю, проект удался: об этом свидетельствуют многочисленные одобрительные отзывы читателей, — делится Котелов. — Мы очень старались. Разработке предшествовала кропотливая аналитическая работа: было протестировано множество мобильных приложений других производителей, в том числе созданных для ведущих деловых изданий. В результате были выделены их общие черты, достоинства, недостатки. Затем наши юзабилити-специалисты приступили к реализации приложений по гайдлайнам iOS и Android. Мы составили прототипы интерфейсов для планшетов и телефонов, только после этого начали рисовать дизайн».
По словам собеседника газеты, над проектом трудились несколько дизайнеров. «Работа над газетным приложением сложна тем, что очень многое зависит от начертаний, типографики и в целом от восприятия приложения как электронной газеты. Также было необходимо, привнося что-то новое, сохранить преемственность приложения по отношению к привычному облику «БИЗНЕС Online», потому что это уже хорошо узнаваемый бренд со своей постоянной аудиторией. К слову, к полку читателей примкнули и мы: теперь читаем газету всей командой!» — рассказал он.
По словам руководителя проекта Игоря Котова, при создании приложения для «БИЗНЕС Online» были проанализированы мобильные приложения ряда других ведущих деловых изданий. «В итоге были выделены общие, характерные для них черты: горизонтальная прокрутка страниц (она создает ощущение чтения бумажной газеты), наличие фото- и видеогалерей, интуитивно понятный интерфейс. Сверх этого мы снабдили приложения «БИЗНЕС Online» возможностью вертикального пролистывания статей, предусмотрено также увеличение/уменьшение шрифтов, комментирование», — объяснил он.
«Приложения по контенту, функционалу, интерфейсу повторяют сайт: есть главная страница, которая объединяет в себе и развернутые аналитические материалы, и новости, фото- и видеогалерею. Так же, как и сайт, приложения умеют «делиться» материалами в социальных сетях, по почте. Кроме того, каждую новость, статью, любой фото- и видеоматериал можно комментировать», — рассказал собеседник газеты.
Есть и дополнительные возможности. Основная особенность — газету можно читать в режиме офлайн: по умолчанию контент за день сохраняется на устройстве, его в любое время можно посмотреть. «Это связано с потребностями аудитории газеты: читателям «БИЗНЕС Online» важно иметь доступ к интересующим их материалам в любой ситуации, даже при отсутствии интернета, — уточнил Котов. — Также в приложениях заложена функция push-уведомлений (например, о выходе новой статьи) при выключенном устройстве. В спортивной версии есть фильтрация по видам спорта: можно читать новости выборочно, например, только по футболу или исключительно по хоккею».
Кроме этого, в перспективе появится еще одна полезная опция: подкасты. С их помощью некоторые материалы газеты можно будет не только читать, но и слушать.
«СОВРЕМЕННЫМ СМИ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНЫ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ»
Газета «БИЗНЕС Online» попросила экспертов прокомментировать приложение газеты и показатель по скачиваемости.
Рустем Биктагиров — директор ООО «Марк Вебер»:
— Это хороший показатель, особенно для такого короткого периода. Приложение определенно приятное, без усложнений и лишних наворотов, у него лаконичный функциональный дизайн.
Но первое, на что следует обратить внимание, — различие списка категорий сайта и приложения. На сайте по темам: бизнес, рейтинги, интервью, спецпроекты, общество, политика, анонсы. В приложении же контент разбит не на темы, а на виды контента: фото, видео, статьи. Куда привычнее для пользователей было бы сохранить структуру сайта. Но я могу ошибаться в силу наличия внутрикорпоративных мотивов этих изменений.
Я убежден, что СМИ нужны мобильные приложения. Мобильные сервисы и приложения — растущий сегмент. Многие федеральные СМИ имеют приложения, тем самым увеличивая охват, облегчая доступ к контенту. Поздравляю «БИЗНЕС Online» с новой площадкой, которая позволит быть еще ближе к аудитории и еще актуальнее!
Арсений Архангельский — управляющий партнер маркетингового агентства «Жуков и Архангельский»:
— 10 тысяч скачиваний для регионального СМИ — неплохой результат. Эффективность внедрения приложений в компании зависит не от количества скачиваний, а от частоты просмотра пользователями приложения и вовлеченности в него. Если учитывать, что общая доля посещения сайтов с мобильных устройств составляет около 10 - 30 процентов от общего количества посещений, то результат вполне неплохой.
Приложение классическое для СМИ. Я бы добавил рубрику внутри приложения «Новости часа» либо «Актуальные новости», где бы отображались пять самых актуальных и обсуждаемых новостей, так как при заходе на главную страницу непонятно, что актуально на данный момент и срочно, а что — нет. В ленте добавил бы небольшие миниатюры к новостям, так как на странице умещается около 7 новостных заголовков, шрифт, мелковат, немного затруднительно прочитать заголовки. Внутри самой страницы новости рекомендую добавить блок «Читайте также» с выводом актуальных новостей по теме, для того чтобы дольше удерживать пользователя внутри приложения.
Мобильное приложение — это предустановленная версия сайта на телефоне. Если пользователь привык просматривать сайт через мобильную версию, то заставить его пересесть на приложение будет затруднительно. Мобильное приложение хорошо лишь для информирования пользователей о срочных новостях благодаря push-уведомлениям, к примеру, таким как резкий скачок курса валют, происшествие или другая экстренная новость, которая важна и затрагивает его лично. Люди часто скачивают большое количество приложений, но пользуются только единицами, это называется «проблема одной скачки». Люди скачивают приложение и забывают о нем, так как в наше время поступают большое количество «информационного шума», push-уведомления, СМС, WhatsApp и другие, которые засоряют информационное пространство пользователя на мобильных устройствах. Например, одно из самых посещаемых приложений в РФ — это «ВКонтакте». Люди подписаны на множество сообществ, где публикуется контент и откуда они привыкли его потреблять, поэтому СМИ также нужно вести активную политику и в соцсетях.
В последнее время у компаний МСБ пошел тренд на разработку мобильных приложений для компаний (приложения для автодилеров, медклиник и др.), но по факту эти деньги будут потрачены зря, так как приложение должно решать проблемы пользователей в формате «здесь и сейчас». Приложения не будут пользоваться популярностью в тех отраслях, где нет частых покупок с маленьким чеком, поэтому основные тренды приложений для МСБ — это приложения для салонов красоты, доставки пиццы, заказа такси и т.п.
Антон Байцур — директор по продуктам Sports.ru:
— Современным СМИ обязательно нужно делать мобильные приложения — в последние несколько лет доля мобильного трафика в общем интернет-трафике растет очень большими темпами, сейчас она составляет уже больше 25 процентов. Время, которое люди в мире проводят за потреблением различной информации с помощью мобильных девайсов, также растет и уже сейчас опережает время, которое тратится на чтение печатных СМИ и на радио. Более того, появляется новая группа пользователей, которая не пользуется интернетом с десктопа, им достаточно смартфонов. Таким образом, для всех СМИ это новый челлендж и новый рынок, на котором пока не так сильна конкуренция, так как многие традиционные СМИ не спешат с запуском мобильных приложений, у многих издателей не хватает компетенций в мобильной разработке, поэтому хорошее нативное приложение способно стать мощным инструментом роста аудитории.
Аудитория классического веба уже почти не растет — более-менее все интернет-СМИ уже закрепили свои позиции, и рост в зависимости от различных маркетинговых активностей составляет не более 5 - 10 процентов в год. Многие СМИ и вовсе стагнируют или теряют аудиторию из-за различных факторов. В любом случае рассчитывать на взрывной рост в десктопе уже никто не может. Мобильная же аудитория привыкла получать информацию в удобных и быстрых интерфейсах, поэтому нативные мобильные приложения обыгрывают мобильный веб — сейчас доля времени, проведенного пользователями смартфонов в приложениях, составляет уже 87 процентов, и лишь 13 процентов времени они проводят в браузерах — на мобильных и десктопных версиях вебсайтов. Рост аудитории в мобильных приложениях Sports.ru и Tribuna.com взрывной, в первые годы мы увеличивали аудиторию десятикратно, сейчас доля мобильных пользователей в общем трафике обоих сайтов превысила 50 процентов, и она не перестает расти очень быстро.
Самое главное — это удобство пользователей, именно поэтому надо сразу отказаться от создания универсального приложения под все возможные платформы на основе какого-то общего фреймворка, надо сосредоточить свои силы на том, чтобы создать два (три, если с WP) нативных приложения, которые используют привычные для пользователей платформ интерфейсные решения. Красивое и удобное приложение определенно будет успешным у пользователей смартфонов.
Ваше приложение симпатичное, очень шустро работает на не очень быстром мобильном интернете (тестировал на даче с плохим 3G), главное, что оно было сделано разным под обе платформы. Особенно хотелось бы отметить планшетную версию — она выглядит отлично.
